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“回收哥”:掌上“抢单”收废品

再生资源之掌上APP系列报道·三

日期:2016-01-12  作者:本报记者 邱爽  来源:中华合作时报

湖北省社供图

    2015年,一线城市的人们已经习惯了滴滴叫车服务,抢单也成为顺路养车族的必杀之计。就如滴滴叫车软件,2015年的再生资源行业,也紧跟时代潮流,将“互联网+”思维融入到产业发展中,在湖北武汉,“回收哥”的小哥们都是靠“抢单”来完成废品回收的。

    2015年7月22日,由湖北省供销合作社与格林美股份有限公司共同打造的国内首个全方位O2O分类回收平台——“回收哥”在武汉正式启动。该平台以“回收哥”为形象主体,采用O2O方式,利用手机APP、微信、网站以及400电话等多种方式,建立起“互联网+分类回收”的城市废品分类回收体系。

    回收靠抢单

    “您好,我是抢到您下单的‘回收哥’小李,您约的是上午11点上门回收,到时家里有人吧?”1月10日上午,家住武汉武昌南湖花园城的赵亮在手机上通过登录“回收哥”APP、自动定位位置、选择废品种类、点击下单之后,很快接到了“回收哥”签约回收人员抢单成功的联系电话。赵亮告诉记者,“回收哥”平台上可回收的废品种类非常多,大到汽车、电冰箱、洗衣机、电视机、空调、热水器,小到电风扇、手机、相机、废旧电池、废塑料、旧衣服、废报纸等废品,使用起来非常方便。

    “一个普通三口之家,每年把丢掉的垃圾全部分类回收,将增加1000元左右的收入。”湖北省再生资源有限公司总经理熊艳君告诉记者,在回收行业,老百姓不方便找回收人员、回收价格不透明、回收人员身份不明导致的上门安全隐患以及废品去向不明等问题,长期以来严重阻碍了民众处理废品的积极性;而废弃物源头分类不到位,也加大了后端处理企业的工作量。“回收哥”平台通过借助互联网将回收处理流程简化为“居民家庭——‘回收哥’——物流中转——环保处理企业”四个环节,打通了整个回收行业的循环链条。“既便于民众处理废弃物,也解决了回收产业链后端处理工厂吃不饱的问题,使得回收成本有效降低、回收效率大幅提高。”熊艳君补充道。

    据了解,“回收哥”上线不到半年的时间里,整个武汉市已有约10%左右的家庭通过“回收哥”下单处理家中废品,其中包括废电器电子产品数万件,废纸、废塑料、废金属近2000吨,交投废品价值总量600万元以上。

    “‘回收哥’能够迅速打开市场,既缘于其能够解决市场痛点的新型商业模式,也离不开湖北省供销合作社与格林美的强强联合。”熊艳君告诉记者,湖北省供销合作社在全省有6万余个经营网点,从业人员万人以上,将全部被纳入互联网“回收哥”队伍中;而格林美也早已在湖北武汉、仙桃、荆门等地建立起高标准的废弃物处理基地,双方以供销合作社现有回收队伍为起点,以格林美等先进的处理基地为保障,以武汉为核心逐渐向省内其他二三线城市拓展市场,通过资源、技术与资本的大联合,共同推动湖北省再生资源产业的转型升级、创新发展、提质增效。

    对此,中国再生资源回收利用协会副会长潘永刚评价道,我国每年可利用而未利用的废弃物价值高达5000亿元以上,由于近年来受宏观经济影响,再生资源市场一直处于疲软状态,囤积在居民、企业家中的废品长期得不到有效利用和盘活。在这样的背景下,“回收哥”项目通过互联网整合上下游资源,形成人人参与垃圾分类、“回收哥”队伍承接回收与付费、格林美进行再生资源利用的循环商业模式,有助于破除两型社会垃圾分类难题。

    接力式物流

    目前,国内利用互联网平台开展再生资源业务的公司至少在百家以上,然而其中大多数区域性极强。“回收哥”仅仅通过半年时间就打破地域限制,并将业务版图从湖北拓展至江西、天津、广东等全国重点省市,这样的互联网在线回收平台,在国内屈指可数。究其原因,就在于“回收哥”形成了一套价格体系透明、交易方式快捷、三级物流接力的线上线下融合服务体系。

    “过去,回收人员主要凭借区域垄断和价格不透明的方式获取利润,但由于居民与回收人员总是难以实现有效对接,因此回收人员每天的接单量十分有限。现在,我们每周都会公布‘回收哥’废品价格指数,回收价格完全透明,居民对我们的平台很信任,加之使用方便,促使回收人员的接单量大幅增加。同时,‘回收哥’还支付给回收人员高比例的服务费,回收人员的实际收入相比过去有较大幅度的增长。”熊艳君表示,“回收哥”废品价格指数是平台采集武汉、荆门、天津和深圳等地的市民和废品回收人员交易废品的价格进行汇总分析后制定的,涵盖了七大类、25小类日常居民生活废品,每周定期进行更新。

    在武汉积玉桥做了十多年废品回收生意的黄文生师傅给记者算了一笔账,按以往每日收5单废品来算,每单利润10元到30元不等,利润最多三四成,一天下来最多赚60元;而加盟“回收哥”后,每日至少可接二三十单,按每单20元算,每天400元,提成50%作为服务费即为200元;如果废品价值较低,后台还会另外支付5—10元不等的补贴,总体算下来,现在比以前至少多收入3倍。此外,由于居民卖废品的钱是“回收哥”公司直接支付的,回收员不需要先垫付,待废品交投给回收站后才能收回,大大减轻了回收员的资金风险与负担。

    “‘回收哥’平台是开放共享的,我们的目的是要用互联网的思维和方式改造中国1800万人回收大军,让他们顺应互联网时代发展,掌握互联网回收的工具,赚得更多,更轻松,工作也更有社会意义,进而形成‘互联网+分类回收’的新模式和新业态。”熊艳君告诉记者,为了实现上述愿景,“回收哥”将固定网点转为移动网点,并建立起三级流动回收网络,即一线“回收哥”小车进入居民小区回收废品,二级厢式回收货车接跑,运往待处理废品集中仓库,最后大型货车将废品从仓库运入处理工厂。通过将自建的线上交易平台、线下交投体系进行有机融合,“回收哥”能够有效将废品进行高质量的集中处理,最终打破区域壁垒,实现全国覆盖。

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